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　　8月18日早，我车将进高速口坡道处忽然失速，中控盘灯亮、车无动力并溜车，几乎一场早顶峰多车连撞事端产生。经路途救援至沈阳中晨东怡4S店（（2018年11月的购车店），到店后，车已彻底失灵无法正常滑下拖车，经修理后车能够发动，修东西的人现场解说事端原因是，因召回的燃油泵密封垫圈装置揉捏，导致开裂（开裂部件见图），燃油泵无法正常作业（我车曾6月9日在沈阳另一家4S店汇盈店做的召回）。对此我提出异议，置疑仍是召回替换后的燃油泵仍存在质量上的问题，要求东怡店供给此次修理记载，但东怡店未出具，只当场与汇盈店进行电话交流修理状况，电话中人员也供认事端是因燃油泵召回修理时有必定的问题形成，并约好面谈，当天下午4点左右与汇盈店当值技工、车间主任、店长三人会晤，向咱们赔礼道歉，并提出为我车辆无偿供给修理、保养服务、开除技工等处理，我提出要店方出具事端修理和处理陈述，注明事端原因及相关责任人。只为澄清究竟是人为作业失误，仍是召回替换后的燃油泵任旧存在质量上的问题？如果是人为失误，就要罚以警示，也是给自已和CRV油电混动车、同次做召回车辆、到汇盈店承受服务的车主一个一起的定心。并请于三天后给予答复。令人绝望的是，之后汇盈店石沉大海，让人置疑事端究竟是人为失误仍是召回燃油泵仍有问题而不敢出具事端处理陈述？更令人气愤的是，关于汇盈店的置之脑后，我投诉到春风本田总部后，汇盈店来两人与咱们交流，不只将咱们遭到的惊吓轻描淡写，还以事端并未形成人员损伤为由，不只不出本次事端处理陈述，竟然将全部事情用彻底否定的方法处理-----不查原因、不负责任、只交还我曾预交的保养金方法而将车主推于门外，这不得不让我严峻置疑召回的燃油泵欠缺任旧存在大问题，本田CRV油电混动及同次召回相关车型忽然失速的危险仍旧存在！时值今天，我8月18日车事端修理记载仍没记入本田电脑系统中，也无修理笔据，更无之后汇盈店事端处理陈述，我车现在究竟是不是安全，为什么现已召回过依然还呈现失速现象？这样的车谁还敢定心的开，所以我投诉，期望厂家查明我车忽然失速的真实原因，处理我的诉求。

　　春风本田厂家回复：您好，您反映的问题已收到，谢谢您的反应！您一起也可拨打客服热线：/，咱们将诚挚为您服务！